主机代维

朗为数据拥有多名从事多年维护工作的资深工程师，技术力量雄厚，确保网络的平稳正常运行；业务娴熟的销售工程师，为用户提供合理的解决方案；热情周到的售后工程师，提供7*24小时技术支持，及时解答用户在使用IDC中所遇到的问题。我们将以最真诚的态度向您提供最优质的服务。
1.免费帮助用户重启服务器
2.免费安装用户指定的操作系统
3.免费协助用户排查服务器硬件故障
4.免费为用户解答常见问题

信息监控

专业网络服务器监控系统可以实时监视主机网络及主要INTERNET服务是否正常为客户提供7＊24的连续监控，定时扫描网络上的客户服务器，以判断指定服务端口是否可以访问。当指定端口服务不能访问，监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别，以多种方式通知数据中心的技术专家和客户。

入侵检测与防护

机房采用高效的专用千兆级硬件防火墙、实时入侵检测以及漏洞检测，提供有效的认证、授权及安全审计，帮助用户建立安全、稳定的系统。
IDC工程师在获得客户授权情况下还可以为客户服务器进行故障恢复操作, 包括:重启服务器、重启指定服务、更改IP地址等。

KVM系统

朗为数据IDC数据中心配备强大的KVM系统，通过适当的键盘、鼠标、显示器的配置，实现系统和网络的集中管理和提供起可管理性，提高系统管理员的工作效率，节约机房的面积，降低网络工程和服务器系统的总体拥有成本,避免使用多显示器产生的辐射，营建健康环保的机房。利用KVM多主机切换系统，就可以通过一套KVM在多个不同操作系统的主机或服务器之间进行切换了.
系统的管理和维护人员不可能24小时在机房里巡视，而机器故障却可能在任何时候发生，因信息的交通堵塞而造成系统长时间的不稳定将极大地损坏企业的形象或产生重大的损失。通过远程的键盘、鼠标和显示器来实现系统的远程管理、维护是保证系统24小时不间断、稳定运行的重要手段。